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三包政策
來源: | 作者:pmo1f1de0 | 發布時間: 2016-03-20 | 3649 次瀏覽 | 分享到:

鞋類質量三包服務


1. 質量三包規定:
A、“三包”期限:自簽收之日起計算,三包期為90天。在90天內出現質量問題,為您提供售后服務;
B、 包退(換)范圍:自購鞋之日起,7日內出現產品質量問題,可退(換);自購鞋之日起,15日出現產品質量問題可調換或維修在“三包”期內,出現斷底、斷跟、斷面、斷幫等質量問題,可調換;
C、保修:自購鞋之日起,超過15日但在“三包”期內,出現開膠、脫線、斷線等可修復問題,將免費修理;
D、“購買之日”說明:因為網絡銷售的特殊性,在各廠家三包規定中顯示的“購買之日”是由您鞋子的簽收之日算起,并且請您保留好物流包裝上快遞公司提供的簽收憑證。



2. 三包檢測說明:
如商品需要進行三包質檢,請您注意以下情況:
A、申請時間:請您在各品牌規定的時間內提出三包申請,過期則無法為您提供服務;
B、配件齊全:因三包原因退換貨,寄回時需確保產品外包裝、內附配件(包括鞋盒、鞋盒內填充物及鞋盒,標牌、標簽、防潮紙及說明書、發票等附件)齊全;
C、鞋盒完好:商品寄回時鞋子原包裝盒完好,無將膠帶直接纏在鞋原包裝盒上的現象。



3. 以下情況無法享受三包服務:
A、有效期:三包有效期以外的時間聯系申請服務;
B、商品包裝:鞋子原包裝盒破損,附件丟失;
C、非正常原因:任何因非正常使用及保管導致損壞的商品(包括但不僅限于:不適合雨天穿著,不適合水洗碰酸、堿、油等腐蝕性物質觸碰硬物、尖銳物體做不屬于、不適合鞋款設計功能的運動長時間高強度運動人為破壞或經過不適當修理造成損壞等);
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